Tus clientes necesitan respuestas. Tu negocio necesita tiempo.
Conoce a Nexa, tu asistente virtual con inteligencia artificial.
Te ayuda a atender consultas, orientar a tus prospectos y acompañar conversaciones comerciales, para que puedas dedicar más tiempo a hacer crecer tu negocio.
La tecnología puede trabajar contigo, no reemplazarte.
Menos conversaciones desatendidas. Más oportunidades de conectar con tus clientes.
Una solución adaptada a las necesidades de tu negocio.
¿Te pasa alguna de estas situaciones?
¿Te pasa alguna de estas situaciones?
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Recibes mensajes de posibles clientes mientras estás atendiendo otras tareas.
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Repites las mismas respuestas sobre tus productos o servicios.
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Algunas consultas quedan sin atender hasta que tienes tiempo.
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Quieres mejorar la atención sin tener que estar conectado todo el día.
No necesitas una empresa enorme para empezar a usar inteligencia artificial. Necesitas identificar qué tareas te ayudaría a resolver.
¿Qué es un asistente virtual con inteligencia artificial?
Es una herramienta digital configurada para conversar con las personas, responder preguntas dentro de su especialidad y guiarlas hacia el siguiente paso.
Nexa es la línea de asistentes virtuales de Marketing de Alto Nivel, pensada para ayudar a los negocios a mejorar la atención a sus prospectos y apoyar sus procesos comerciales.
No es magia ni sustituye automáticamente a tu equipo. Se configura según los objetivos, la información y las tareas que necesita atender cada negocio.
Una solución que se adapta a tu forma de trabajar
Para emprendedores y pequeños negocios
Imagina que vendes ropa, accesorios, alimentos o servicios. Tu asistente puede responder preguntas frecuentes sobre tus productos, compartir información previamente configurada y orientar a tus clientes para que sepan cómo continuar su compra.
Para profesionales y empresas
Si recibes consultas sobre tus servicios, tu asistente puede explicar lo que ofreces, recopilar información inicial y guiar al prospecto hacia una reunión o hacia la atención de una persona de tu equipo.
De la idea a un asistente preparado para tu negocio
1. Conocemos tu negocio.
Identificamos qué consultas recibes y qué necesitas mejorar.
2. Diseñamos el asistente.
Organizamos la información, las instrucciones y las tareas que podrá realizar.
3. Lo configuramos y probamos.
Revisamos sus respuestas y ajustamos su funcionamiento.
4. Lo ponemos en marcha.
Según la solución contratada, habilitamos los canales y acompañamos su puesta en funcionamiento.
¿Te da temor trabajar con inteligencia artificial?
Es normal tener preguntas. No tienes que saber de tecnología para comenzar.
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¿La IA reemplazará mi atención personal? No tiene por qué hacerlo. Podemos diseñar el asistente para apoyar las tareas repetitivas y derivar a una persona las situaciones que requieren intervención humana.
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¿Responderá cualquier cosa? Ningún sistema es infalible. Por eso se definen sus funciones, se prueban las respuestas y se establecen límites y mecanismos de escalamiento.
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¿Es difícil de implementar? Te acompañamos en la definición y configuración, según el alcance del proyecto.
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¿Sirve para cualquier negocio? No todos necesitan lo mismo. Primero evaluamos si un asistente es apropiado para tus procesos.
Tecnología con estrategia, no tecnología por moda
En Marketing de Alto Nivel creemos que las herramientas digitales deben tener un propósito: ayudar a los negocios a mejorar sus procesos, atender mejor a sus clientes y generar oportunidades comerciales.
Por eso, cada proyecto comienza entendiendo las necesidades del negocio. No se trata simplemente de instalar inteligencia artificial, sino de encontrar dónde puede aportar valor.
Conoce lo que Nexa puede hacer por tu negocio
Cuéntanos qué vendes, qué tipo de consultas recibes y qué te gustaría mejorar. Te mostraremos cómo podría ayudarte un asistente virtual y qué necesitarías para ponerlo en marcha.
Conoce también nuestros servicios de marketing digital para impulsar el crecimiento de tu negocio.